FAQs

Kann ich Stoffmuster bestellen, bevor ich meine individuelle Bestellung aufgebe?

Ja. Stoffmuster sind auf Bestellung erhältlich. Schicken Sie uns eine E-Mail an: hello@happyhanalei.com

Kann ich eine Bestellung mit meinem eigenen Stoff aufgeben?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@happyhanalei.com, um Sonderanfertigungen mit Ihrem eigenen Bezugsstoff zu besprechen. 

Wo werden meine Waren hergestellt?

Wir sind stolz darauf, alle unsere Produkte in der Europäischen Union herzustellen.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands und der EU.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zur Lieferung außerhalb Deutschlands.

Wie lange nach meiner Bestellung erhalte ich meine Ware?

Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt und haben eine Lieferzeit von etwa 8 Wochen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Alle Romeo-Esszimmerstühle werden auf Bestellung gefertigt. Daher kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden, sobald sie in Produktion gegangen ist.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Alle Romeo Esszimmerstühle werden auf Bestellung gefertigt und sind daher nicht erstattungsfähig. Bitte nutzen Sie unser Angebot an Stoffmustern, um sicher zu gehen, dass Sie den richtigen Stuhlbezug für Ihre Bedürfnisse bestellen. Sollten Ihre Stühle oder Bezüge beschädigt oder defekt ankommen, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung, damit wir einen Ersatz bestellen können. 

Stoffmuster sind nicht erstattungsfähig.